長引くコロナ禍の中、施設に入所されている大切なご家族のお顔が見られずに大変気がかりな毎日をお過ごしのことと思い、当施設では「LINE」ビデオ通話アプリを使ったオンライン面会を実施しております。皆さまのスマートフォンやタブレット等を使って、ご自宅にいながらお気軽にお話しいただければと思います。
ご面会方法
■お手持ちのスマートフォン又はタブレット等を利用して面会が出来ます。
■ご利用者は居室や共有スペースにて当施設が用意するタブレット端末を使い【LINE】のビデオ通話を行います。
■1 回の通話は 10 分以内でお願いします。
※多くのご家族様にご利用いただくために、週 1 回までの面会とさせて頂きます。
ご面会時間
■平日 14：00～16：00 （土・日・祝日不可）
ご予約受付
■事前予約が必要です。
■前日までに面会希望日時をお知らせください【電話予約のみ対応】
■予約受付時間は月曜から金曜日の 8：30～17：00（土・日・祝日は除く）
ご予約手順
1 .LINEで友達登録
スマートフォンやタブレット端末をご用意いただき、「LINE」アプリのインストールをお願いします。その後、下記のQRコードを読み取り、「やはたの里面会専用」アカウントを友達追加してください。
2 .電話予約
■施設に電話連絡をして頂き、施設のタブレット端末に登録されているかを確認いたします。
確認できれば、面会日と時間の予約をお聞きいたします。
3 .オンライン面会
■端末をご用意いただきお待ち下さい。
■予約された面会時間になりましたら、施設担当者より登録いただいた端末にビデオ通話いたします。
※ご利用者の状況により多少遅れることもございます。
・LINE はオンライン面会専用とし、普段の連絡やお問合せにはお答えできません。
・ご利用者の体調等により、施設からオンライン面会の中止をお願いする場合があります。
・予約時間を過ぎても施設からライン電話が来ない場合、申し訳ありませんがご確認のお電話をお願いいたします。
・変更、キャンセルの際は、必ず電話にてご連絡下さい。
・オンライン面会には通信料がかかります。Wi-Fi 環境でのご利用を推奨します。
・通信状況により画像の乱れ、音声が途切れる場合がありますがご了承願います。
・業務の都合上、対応時間等に限りがございます。
予約受付・お問合せ
TEL：0259-51-1200
担当：特養相談員